よくあるご質問(FAQ)
発送について
注文から届くまでどのくらいかかりますか
品種や収穫状況により異なりますので、詳しくはお問い合わせください。
日にちや時間指定はできますか
お日にちのご指定はできかねます。ご了承ください。
時間指定のご希望はご注文の際にお申し付けください。
また、受け取り不可日がある場合もお申し付けください。
箱入りの梨について、玉数や玉の大きさは指定できますか
原則おまかせとなります。
「なるべく大玉で」「小さくていいから数が多い物で」等ご希望を伺うことは可能ですが、生育状況によってはお応えしかねる場合がございますのでご了承ください。
また、大玉をご希望の場合は発送時期が遅くなる可能性がございます。
直売所について
予約しないと買えませんか
箱入りの梨(手提げ箱も含む)をお求めの場合は前日までにご連絡をお願いします。
箱に関しては発送のご予約分を優先させていただくため、当日のご依頼は対応できかねる場合がございます。
袋(ざる)売りについてはご予約等がなくてもご購入いただけますが、収穫量が少ない時期は早めに完売となる場合がございますので、お気軽にお問合せください。
取り置きはできますか
お取り置きは可能です。
お取り置きのご依頼はお電話、メール、お問い合わせフォーム、SNSからのご連絡でも可能ですが、メールやメッセージは対応が遅れる場合がございますので、
当日のお問い合わせやお急ぎの場合はお電話でお願いいたします。
※店頭での対応、農作業を優先させていただいていますので、お電話に出られない場合がございます。
大変お手数ですが少しお時間を置いて再度お掛け直しください。
※収穫量が少ない時期や、特にお盆期間(8/10~8/20頃)は収穫量の予測がしづらく、当日朝に収穫してみないと販売できる数が分からないため、
事前のお取り置きがお受けできない場合がございます。
定休日はありますか
営業時間は何時から何時までですか